Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 5. januar 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan BYFI indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb på byfi.store eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende webstedet. I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den opdaterede privatlivspolitik på webstedet, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og tage eventuelle andre skridt, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra en række kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, forbedre tjenesterne, overholde gældende lovkrav, håndhæve vores servicevilkår samt beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og brugernes rettigheder.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

De typer af personlige oplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og tjenester. "Personlige oplysninger" refererer til oplysninger, der identificerer, vedrører, beskriver eller kan forbindes med dig. De specifikke typer af oplysninger, vi indsamler, inkluderer:

• Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

• Bestillingsoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.

• Kontooplysninger, herunder brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.

• Kundesupportoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at dele i din kommunikation med os.

Oplysninger vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier. Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, netværksforbindelsesoplysninger, IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med tjenesterne.

Oplysninger vi modtager fra tredjeparter

Vi kan også modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder:

• Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.

• Betalingsudbydere, der indsamler betalingsoplysninger for at behandle dine betalinger.

• Tredjeparter, der bruger online sporingsteknologier til at analysere brugeradfærd.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere produkter og tjenester: Herunder behandling af betalinger, afsendelse af ordrer, kundesupport og administration af din konto.

• Markedsføring og reklame: Vi kan bruge dine oplysninger til at sende markedsførings- og reklamekommunikation.

• Sikkerhed og forebyggelse af svindel: For at opdage, undersøge og håndtere svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet.

• Kommunikation og serviceforbedring: For at give dig kundesupport og forbedre vores tjenester.

Cookies

Vi bruger cookies på vores websted for at forbedre vores tjenester og til analytiske formål. Du kan administrere dine cookie-indstillinger i din browser, men blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til:

• Tredjeparts tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed (f.eks. betalingsbehandling, forsendelse, kundesupport og dataanalyse).

• Forretnings- og markedsføringspartnere, der bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.

• Juridiske forpligtelser, såsom at overholde lovkrav, retskendelser eller beskytte vores rettigheder og brugernes sikkerhed.

Tredjeparts websteder og links

Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder, som vi ikke kontrollerer. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivspolitikken for disse websteder, da vi ikke er ansvarlige for deres praksis.